よくある質問

せんとりあんとは?

せんとりあん(streamjp.net)は海外で日本のテレビを見たい方へ向けたビデオストリーミングサービスです。
月定額料金14.95ドルでお好きな番組をパソコンからでもスマホやタブレットからもご覧いただくことが可能です。

日本国内からはご利用できません。

 

アカウントの作り方は?

アカウントを作るのはとっても簡単!「会員登録」をクリックして必要情報を入力下さい。登録後直ぐに視聴可能です。

 

請求・支払い方法は?

会員登録された時に初回の請求、 その後は毎月同じ日に自動で請求が行われます。
もし翌月以降に同じ日がない場合はその月の最終日にご請求させて頂きます。
もし何か問題やご質問があった場合はメールでいつでも確認して下さい。

請求先情報の変更は?

サイト上ではカード情報の変更が出来ませんので、お引き落としのタイミングで一旦アカウントをキャンセルして、改めて新しいカードで再登録をお願い致します。

サービスをキャンセルしたいのですが?

画面右上のマイアカウントから「キャンセル」ボタンをクリックする事でキャンセルすることができます。
キャンセル後も既にお支払い頂いているご利用期間内は引き続きサービスをご利用頂けます。

サービスを再開したいのですが?

画面右上のマイアカウントから「サービスを再開する」をクリックする事で再開出来ます。

ストリーミング視聴には何を使うの?

インターネットに接続されたコンピュータがあれば、すぐに視聴することができます。
また、インターネット接続デバイス、たとえばスマートテレビ、ゲーム機、ストリーミングプレーヤー、スマートフォン、
またはタブレットなどでもストリーミング再生をご体験いただけます。

テレビで視聴できますか?

どの程度のインターネット接続速度が必要ですか?
お客様の所在地、ご利用可能なインターネット接続の帯域幅や接続速度など、他のさまざまな要因の影響を受けることがありますので、無料期間中にご確認下さい。

自分のパソコンで観るには?

インターネットブラウザを開き、www.streamjp.com/ にアクセスします。 ご自分のアカウントにログインします。
ご覧になりたい作品をお選び頂き「視聴」ボタンをクリックして下さい。

スマートテレビでは閲覧できますか?

スマートテレビでは基本的にご視聴出来ます。スマートフォン、タブレット、PCの画面をテレビで視聴できるミラーリング機能がついている場合も基本的には閲覧出来ます。
まずは無料期間の間に閲覧できるかどうかお試しください。一部古い機器では再生に不具合が起こる場合があります。

どのようなコンテンツがありますか?

数千本におよぶ映画や日本のTV番組があり、ストリーミングが可能なデバイスがあればすぐに視聴できます。
好きなだけ何度でも一時停止、早戻し、早送りをして繰り返し観ることができます。 操作はとても簡単です! 最新の番組も毎日更新されています。

日本でも利用できますか?

出来ません。海外のみでのサービスになります。

クレジットカードのセキュリティーは安全ですか?

セントリアンでは決済代行業者としてAuthorize.net社を利用しております。
弊社内及びサイト内でカード番号は保管しておりませんので万が一ハッキング等の被害にあった場合でもカード情報が外に漏れる事はありません。

サービス期間中にキャンセルした場合払い戻しはありますか?

支払い後の払い戻しはございませんので気を付けて下さい。日割りでの返金などはございません。

番組のリクエストは出来ますか?

お問い合わせフォームからリクエストください。
全て可能ではないですが出来る限りのリクエストにお応えしております。